【全2册】好好接话 好好说话 会说话是优势会接话是本事 沟通艺术为人处世的人际交往智慧书籍

本书是一本口才书。它分为八章。从学习倾听、找到合适的话题、融入对话、幽默回答、赞扬回答、提问、礼貌拒绝等方面介绍了对话中如何回答对话。 ，如何回复以及如何顺利沟通。这本书打破了“你说的话一定要漂亮”、“你必须说对方想听的话”、“你必须说到对方笑为止”的观念，才能称得上是“完美的对话”。它告诉读者“谈话要灵活运用”，而且会根据聊天的对象、时间、地点的不同而有所不同，不存在完美的谈话类型。不一定要有完美的谈话，只要懂得在适当的时候如何回答谈话，不仅能摆脱压力和恐惧，还能了解人们的价值观，看到“本质”。 ”对方的。