瞬間提升好感度的惡魔心理術

商業周刊1121期(5月14日出刊)精選書摘日本知名心理學家內藤誼人繼暢銷書《暗示力》之後又一絕妙力作！職場得意的關鍵不在實力，在於好感度！人有三分之二的人生是在團體中度過，好人緣能讓你平步青雲，日子順遂快意，你一定要學會掌握人心的「面面俱到」技巧！想成為職場萬人迷，你無須改變性格或信念來迎合他人，更不必當個不懂拒絕別人而忙得焦頭爛額的濫好人。

只要花點心思，給人留下「傑出」的印象，再加上適度的「偽裝」，便能成為眾人眼中的「人才」。讓內藤老師傳授你面面俱到的魔鬼心理術，例如：不完美的人更有親和力、當第三名最輕鬆自在、表現不要超乎對方期待、避免成為「詞窮一族」、工作外帶是職場大忌、主動攀談就不易受到排擠、敵人也是人脈的一部分……，幫你打造熱心、積極、誠實與樂觀的形象，讓你受上司器重、受同事喜愛、受部屬尊崇、受客戶信賴，在團體生活中如魚得水，在眾人擁戴之下登上內心期望的地位。 惡魔心理術精選……

當第三名最輕鬆自在身為第三名的人通常不會被第一名視為競爭對手，要保持第三名的難度也相對較低。另外，第三名握有決定公司內部勢力消長的關鍵一票。第一名與第二名往往會自成一派，而彼此的擁護者也會處於對立的狀態。若第三名選擇傾向第一名主導的派系，則第二名的派系便會在公司中失勢，且會逐漸消聲匿跡。若投靠第二名的派系，則會形成宛如三國中蜀吳聯合對抗魏國般的局勢，此微妙的平衡有可能弭平公司內的派系鬥爭。

工作外帶是職場大忌無論一個人的意志再怎麼強韌，或從事自己多麼喜愛的工作，一旦工時過長，仍會引起「心理飽和現象」，而感到疲倦與厭煩。所以，下班後該面對的課題是「休息」，不應該把工作帶回家。若同仁或上司都有帶工作回家的習慣，擔心自己這麼做會遭人非議的話，不妨「飾演出將工作帶回家的假象」，例如：將資料全部塞到公事包裡，然後隔天再早點到公司完成剩餘的工作。

請客要把握「偶爾」與「盛大」兩原則隨著請客（或報酬、贈禮等）的次數增加，帶給對方的刺激與感動程度也會下降。與其每天請後輩或部屬飲料或零食這類微不足道的小點心，不如每隔幾個月請吃一次大餐，如此既不會令對方對接受請客習以為常，也不至於突然不再請客時，還被對方認定為「吝嗇」，而且能使其對上司或前輩的照顧真心地感謝。

作者簡介：

內藤誼人

心理學家、UNGUILD有限公司董事長。日本慶應義塾大學社會學研究科博士課程結業。目前積極投入寫作、演講、研討會等活動。以心理學實踐家的身分，鑽研職場實用的心理學知識，再以淺顯易懂的用語將應用於各種場合的心理技巧傳授給大眾。

主要著作包括：《暗示力─成功率90%的誘導式溝通術》、《提升業績的肢體語言》（以上世茂）、《任何對象都可說服的惡魔心理術》（世茂即將出版）、《權力遊戲》（SoftBank）、《不良的戀愛術》（河出書房新社）、《消除「煩躁不安‧悶悶不樂」的書》（すばる舍）、《「騙人」的黑色心理戰略》、《「騙人」的黑色謝罪戰略》（大和書房）。

譯者簡介：

石學昌

一九八三年生於台北市，東吳大學日文系，中國生產力中日專業筆譯精修班、中日商務口譯班結業。譯有《教養關鍵在爸爸》、《圖解正面教養法》、《圖解識人力》、《圖解行銷戰略》、《圖解行銷心理學》、《圖解塗料與塗裝》（以上世茂）。